Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont la société Extincteurs Conseils Maintenance et Formations (sarl) (ci-après dénommée la « Société ») utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le site internet extincteurs-conseils.fr (ci-après dénommé le « Site »)
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1. Responsable du traitement des données personnelles
Les données sont collectées par la société Extincteurs Conseils Maintenance et Formations (sarl) au capital de 5 000 Euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de NANCY sous le numéro 879 099 059 et dont le siège est 4 rue Antoine Lavoisier – Quartier des entrepreneurs – 54300 Moncel les Lunéville.
2. Collecte et utilisation des données
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site internet extincteurs-conseils.fr sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à Extincteurs Conseils Maintenance et Formations (sarl).
Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet, Extincteurs Conseils Maintenance et Formations peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Extincteurs Conseils Maintenance et Formations.
2.1 Les données susceptibles d’être recueillies
· Les données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont les informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Ces données ne seront recueillies qu’avec votre accord.
Les données concernées sont vos nom, prénom, adresse électronique, téléphone et votre adresse postale.
Si vous ne donnez pas certaines informations, vous ne pourrez plus accéder aux fonctionnalités nécessitant ces informations notamment la création d’un compte client.
· Les données à caractère non personnel
Les données à caractère non personnel sont celles qui ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Elles peuvent inclure, par exemple, des informations, conservées de manière non nominative, que l’utilisateur a fournies dans le cadre d’études (habitudes d’achat etc.) afin de permettre à la Société d’améliorer ses services, ou des informations anonymes concernant l’utilisation du Site internet, le type de navigateur internet, votre système d’exploitation, adresse IP, la durée de la connexion, les pages visitées à des fins statistiques et de sécurité.
La collecte automatique de données à caractère non personnel peut se faire par le biais de cookies. Ces informations concernent, par exemple, le type de navigateur internet, l’adresse IP de l’utilisateur, la durée de la connexion, les pages visitées par l’utilisateur à des fins statistiques et de sécurité.
· Les données bancaires
Pour la sécurité des transactions, Extincteurs Conseils Maintenance et Formations a opté pour le paiement sécurisé 3-D Secure permettant de limiter les risques de fraude sur Internet. Le système 3-D Secure consiste à s’assurer, lors de chaque paiement en ligne, que la carte bancaire est bien utilisée par son titulaire.
Dans le cas où, à la fois le commerçant et la banque du porteur de la carte sont équipés, une étape supplémentaire a lieu au moment du paiement. En plus du numéro de carte bancaire, de la date d'expiration de la carte et des trois chiffres du code de sécurité (imprimés au dos de la carte), l’internaute doit saisir un mot de passe, tel que sa date de naissance (authentification simple) ou un code dynamique à usage unique (authentification forte) reçu par sms par exemple.
L'activation du système se fait pour le client lors du 1er achat sur un site web 3D-Secure.
Lors du paiement, vos coordonnées bancaires sont chiffrées sur votre ordinateur puis transmises sous forme inintelligibles à destination de serveurs seuls capables de les déchiffrer. Les autorisations et données sont alors vérifiées auprès de votre banque afin d'éviter les abus et les fraudes.
Extincteurs Conseils Maintenance et Formations n'y a pas accès et ne conserve aucune donnée bancaire.
2.2 Finalité du traitement des données personnelles
Vos données sont collectées pour vous permettre d’accéder à l’ensemble de nos services et nous aider à améliorer la qualité de nos relations commerciales.
Les données collectées peuvent être traitées dans le cadre d’études statistiques d’analyse des besoins ou destinées à des fins de prospection commerciale directe (notamment pour vous tenir régulièrement informés sur nos produits ou services par l’envoi de newsletter).
L'utilisateur du Site est informé que toute opération de prospection directe par courrier électronique est subordonnée au recueil de son consentement préalable. Ainsi, l'utilisateur, qui aura donné son consentement préalable, pourra recevoir par téléphone ou courrier électronique des newsletters, informations et des offres de la Société.
2.3 Destinataires des données personnelles
Les données collectées sont destinées à être utilisées par la Société uniquement, étant entendu que cette dernière pourra les transmettre à ses partenaires commerciaux avec votre consentement.
Certaines de vos données pourront être communiquées à toutes autorités judiciaires et administratives qui en feraient la demande ainsi qu’à des prestataires techniques ou de services, étant entendu que le tiers prestataire n’a pas le droit d’utiliser les données fournies à d’autres fins que la mission pour laquelle les données lui sont confiées et/ou pour les seuls besoins de l’exécution du service.
2.4 Conservation des données personnelles
Afin de respecter votre vie privée, vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement.
2.5 Sécurité des données personnelles
La Société a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir la divulgation et l’accès non autorisés ou illégaux à vos données personnelles ainsi que la perte, destruction, altération ou dommages accidentels de celles-ci.
Cependant, la Société ne maitrise pas tous les risques d’intrusion par voie de piratage ou inhérents au fonctionnement et utilisation d’Internet, et pour lesquels la Société ne saurait être tenue responsable.
2.6 Droit d’accès, de modification, de rectification
Cette charte de données personnelles est établie conformément à la législation en vigueur selon laquelle vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Pour obtenir de plus amples détails relatifs aux données personnelles vous concernant ou pour toute réclamation concernant leur traitement par la Société, vous pouvez nous joindre par e-mail à l’adresse extincteurs.conseils54@gmail.com ou en écrivant à :
Extincteurs Conseils Maintenance et Formations - 4 rue Antoine LAVOISIER - Quartier des entrepreneurs - 54300 Moncel les Lunéville.
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La Société n'effectue aucun transfert de données personnelles vers les pays non membres de l’Union Européenne ni de l’Espace Économique Européen.
4. Responsabilité
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